“为了更好地抢到一套价钱、设备和景色等各层面都较为平衡的民宿客栈，一晚上打了23个电話，手机上刷出无电，终究還是沒有获得令人满意的結果”，雪阳期盼已久的十一之行，最后還是卡在了民宿客栈的订购上。

近些年，李子柒、华农兄弟等农村、乡村美景视頻时尚博主的爆红，让像雪阳一样被996、工作中入睡两点一线摧残的当今“死宅”拥有精神追求，在放假了时归园田居变成愈来愈多大城市人追求完美的理想生活方法。另外民宿客栈做为乡村振兴的关键媒介、一种旧乡思与新乡土文化紧密结合的物质，变成当今度假旅游销售市场的新要求。

充沛的要求下催产了一票民宿短租服务平台。因为能够 根据网上平台线上购房、移动支付、密码解锁、拎包入住，房主和租客乃至能够 不用碰面，民宿短租服务平台发展趋势快速，国家法定假日也是一房难寻……

殊不知在考虑巨大市场的需求的另外，民宿短租服务平台也造成了许多 乱相：虚假广告、价钱飞涨监管缺少、楼盘品质令人担忧、安全隐患层出不穷……在黑猫投诉服务平台以民宿客栈为搜索关键词，居然有高达6800条的举报实例。

来看根据民宿客栈寻找一丝舒适安逸和恬静，并不简单。

民宿客栈漫天要价，订购难退款更难

“每日下班了，较大的解闷就是刷一下李子柒的视頻，我周边的朋友，很少有沒有关心李子柒等田园风光时尚博主的”。在宣闹待久了，灯光效果闪亮的热闹打卡签到点，早已难以再触动雪阳那样的年青人，反倒是 “李子柒”式的恬静村庄，更让她们心魄憧憬。

伴随着国庆中秋8天暑假的来临，雪阳由于工作中压抑感好长时间的民宿客栈梦再度重新来过。开启应用商城，Airbnb、途家、小猪短租、欣悦公寓楼等民宿短租服务平台不计其数，每家服务平台的详细介绍词也不缺楼盘诸多、酒店客房、服务水平极佳等语汇。但是要在这里千余间楼盘当中寻找让自身令人满意的，却不易。

“购物要货比三家，为了更好地用最特惠的价钱挑到最令人满意的民宿客栈，因为我下了好几家短租平台的App，但是热门旅游景点的民宿客栈价钱却都要我愣住了，由于各家服务平台的价钱都大大的超过了我的费用预算”。平时仅必须300一晚的民宿客栈，每个服务平台在十一期内基本上都涨了一倍多；许多 民宿客栈三分钟前还显示信息剩下许多 楼盘，回到看来就显示信息已被订购，只有挑选价格等级高些的楼盘；民宿客栈价钱如同股票期货销售市场进到大牛市，一分钟一个样；国庆期间订购好的大部分民宿客栈不能退，假如退钱则要扣一半房租费；以往甚至有，抵达订购的民宿客栈后老总居然规定抬价……

“很有可能是由于难能可贵的国庆中秋双节长假连到放，再加上肺炎疫情长期性受困的内心急缺释放，2020年的民宿客栈销售市场比过去更为受欢迎，那样给了民宿客栈从业人员更为放纵的资产”看见心爱的楼盘翻了2倍不仅的价钱，雪阳痛心不己。“我可以了解民宿客栈由于热季价格上涨，但这般飞涨我的钱包没法接纳。民宿平台针对不一样时节楼价的监管，显而易见也有许多工作中要做。”

新智元从一位在云南大理开民宿客栈的盆友掌握到，民宿平台只是有提升展现提醒曝光率的实际效果，针对搬入楼盘的管理方法比较有限，价钱层面仍然是房主自身决策，服务平台仍未有确立的管控措施和用意。

该人员表明，归根结底楼盘价钱全是实价，全看顾客可否接纳，度假旅游热季价格上涨无可非议。但针对退钱扣钱、到店临时性价格上涨的个人行为，盆友也不屑一顾。

一定要注意：照片与商品有一定的进出

假期期内价格上涨也许咬一咬紧牙还可以接纳，但更令顾客不满意的是，在照片管理中心仪的民宿客栈来到当场竟换了样子。

“服务平台上看照片觉得屋子很高端大气，赶到后擅自买房并且自然环境偏差”聊到9月份的长沙市之旅，碌木君一肚子苦口水。

“和盆友在爱彼迎上订了长沙市的民宿客栈，房主以天然气难题为由跟大家说买房，说成大家私有整幢楼盘，大家愿意了，可是到9号夜里大家去玩回家提前准备搬入时发觉具体情况与房主叙述存有极大进出，楼盘是乡村毛胚房的原型略微开展涂刷开展租赁，楼盘处在垃圾站边上，洗手间恶臭味，房间门乃至锁不了，我们与房主开展商议，房主对大家明确提出的难题开展冷暴力且敷衍了事的个人行为令大家抵触，在美团外卖、大众点评网上检索该楼盘环境卫生不过关且有数次恶意差评，房主对恶意差评客户冷嘲热讽。”

在商议退钱未果后，碌木君把自己的历经以文图的方式发至了顾客综合服务平台黑猫投诉上，并规定退钱。

在黑猫平台举报后，这个服务平台干预解决，最后退回了一部分房租费。“做为中国著名的民宿平台，针对那样的楼盘也可以审核通过，太不标准了。”碌木君说。

很多商品在宣传海报下都是会再加上一行大字“照片与商品很有可能有一定的进出，一切以商品为标准”的标语，看起来是友情提醒，其实是避开义务。

隐私保护难题层出不穷，服务平台管控不到位

除开订购难、住得难受等难题，近些年，共享住宿“偷拍门”、“偷盗门”、安全隐患等问题层出不穷，巨大地牵制了全部领域的发展趋势，安全性与合规管理已变成共享住宿公司务必面对的难题。

据新闻报导，一对情侣游人在一家根据Airbnb搬入的青岛民宿内，居然发觉房内无线路由器中掩藏微型摄像头。据了解，该民宿客栈运营人从3月份就刚开始盗摄，现阶段被治安拘留二十天，处罚五百元。对于此盗摄恶性事件。Airbnb回应称，早已永久清除涉嫌楼盘，并向该租客表述诚挚歉疚。

粗看此案，监控摄像头那时候就被游客发觉，沒有盗摄取得成功。但这一监控摄像头早已安裝了，是否盗摄过之前的游客，这种偷拍的视频又流入哪儿了？

到底怎样能确保客户的安全性？提升服务平台对进驻楼盘的标准与管理方法或者压根。

新京报网新闻记者感受发觉，手执别人的身份证拍照，连着虚报的楼盘详细地址和图片上传所述民宿平台App系统软件，这般“仿冒”的材料，竟然在不上二十四小时，就收到了审核通过的“发布通告”。也就是说，一家不会有的民宿客栈早已能够 发布运营了。

不知那样服务平台上的楼盘，顾客敢住吗？

刑事辩护律师：一部分民宿客栈因涉嫌虚假广告 领域急待整治

“服务平台照片与商品不符合、价钱与具体进驻价钱不符合、房主聘请网络水军刷五星好评蒙蔽顾客等个人行为，服务平台有管控不到位的义务，房主则有瞒报实情，进而使顾客深陷不正确认知能力之嫌，其个人行为因涉嫌虚假广告与诈骗。”针对搬入民宿客栈普遍存有的一系列难题，广东省恒泰法律事务所陆默刑事辩护律师觉得服务平台和房主都存有非常大的难题。

针对楼价飞涨，陆默刑事辩护律师表明：“价格上涨是销售市场个人行为，要是实价，服务平台方和房主不存在的问题。可是在买卖前沒有确立保证金退回等清单时回绝退回保证金，乃至临时性价格上涨，则是侵害了顾客的正当竞争权，不是合理合法的。”为了更好地保证消费者权利不会受到侵害，陆默刑事辩护律师提议在订购前理应与服务平台和房主掌握清晰付款時间、支付方式等关键点，对订购或是租房协议有不理解的地区一定规定另一方开展释明。

针对行业规范和规范的制订，北京人民代表黄勇表明，民宿客栈大量的是本人的产权年限和个性化的商圈发展趋势，对民宿管理的规范和规定具备独特性，因此 必须实际的系统软件的法律法规。

“现阶段也有许多地区在这些方面处在空缺地区，这就非常容易造成行业发展出現难题，例如经营人瞒报真正的房屋信息、货不对板等难题。” 黄勇表明，相关部门需颁布民宿客栈有关要求，便于处理法律后各单位稽查中的对接受阻与双头稽查等难题，也有利于为健全准入条件与国家标准打好基础。

总结：

《中国旅游民宿发展报告（2019）》数据信息显示信息，今年中国在线酒店住宿市场容量做到200亿人民币，民宿客栈销售市场主营业务收入209.4亿元。截止今年9月30日，中国内地民宿客栈（民宿客栈）总数做到16.98万家和，对比二零一六年的逾五万家提高217.06%。

从数据信息可以看出，对民宿客栈身后的“诗与远方”的憧憬，是民宿客栈领域迅猛发展的扭力。要想让大量人去相拥民宿客栈，标准和管控是头等大事。在确立网络平台执行审批责任的另外，有关部门也应当尽早制订标准，让民宿客栈领域更健康、更安全性地发展趋势起來。

期待如果你还有机会去体会民宿客栈时，它还存着那股童真的味儿。

（原文中雪阳、碌木君均为笔名）