【云库科技】7月13日信息，滴滴顺风车对外开放公布《试运行安全透明度报告》。它是滴滴打车公布的第五期安全性清晰度汇报，汇报包含试运行期内服务平台的安全性数据信息详细信息、安全性运作状况，这也是滴滴顺风车初次对外开放公布安全性状况。据统计，滴滴顺风车自上年11月20日修复试运行至今，早已在全国性300个大城市再次发布。

汇报显示信息，试运行期内，滴滴顺风车进一步提高准入条件门坎，驳回申诉不符新验证规定（综合性情况审批、失信被执行筛选、三证验真）的车主317792人，对824名名代刷平台脸及应用舞弊专用工具的客户永久性暂停服务。另外，为提高客户安全隐患安全意识，滴滴顺风车在各阶段发布安全知识教育，遮盖了准入条件、违反规定、平时交通出行提示等好几个情景，进行文化教育及语音助手提示总共约749一万次。

试运行期内，滴滴顺风车未产生刑事案件及治安案件，共收到客户有关车里纠纷案件的安全性投诉216起，45%为虚报投诉。查证合理的119起安全性投诉中，车主投诉乘客74起，乘客投诉车主45起。车主投诉乘客的总数是乘客投诉的1.64倍。

投诉实例中，大部分为乘客彼此因沟通交流不畅引起纠纷案件及语言矛盾，共106起；此外13起为性侵犯，在其中11起语言搔扰、2起身体搔扰；2起为车主投诉乘客，11起为乘客投诉车主。

生活起居中，不管男士或女士，全是搔扰潜在性的被害目标，滴滴顺风车对一切搔扰个人行为零容忍，一经发现终将依据服务平台标准给予惩罚，涉及到违法违纪的，服务平台会紧密配合帮助公安部门给予惩处。另外，服务平台早已永久性下客户隐私保护有关的比较敏感信息内容，如人性化头像图片、性別、长微博点评标识等，点评标识也仅与交通出行有关，比如“按时、文明礼貌”等。提示众多客户，合乘交通出行期内尽可能后排座就座，维持必需的间距，尽可能应用服务平台出示的端内专用工具通电话、发信息，防止本人数据泄露被犯罪分子运用。如遇紧急状况可根据端内安全中心拨通110报警。

试运行目前为止，滴滴顺风车总计迭代更新31个版本号，提升437项作用。安全性产品功能遮盖行程安排前、行程安排中、行程安排后整个过程。除此之外，滴滴顺风车还创造力的明确提出了信息内容核实卡、女士安全助手等对策，更全方位的为客户出示维护。

汇报还公布了关键安全性作用在试运行期内的应用数据信息。数据信息显示信息，行程安排录音遮盖了94%的订单信息，车主音频打开率远超乘客行程安排音频打开率。此外，客户行程安排共享是利用率总体稍低，为7%，远距离或晚间交通出行情景下利用率和利用率各自为7%和8%。

非常值得关心的数据信息是，试运行期内，客户根据服务平台出示的信息内容核实卡发觉人车不符合后积极撤销行程安排的订单信息1432起，但服务平台根据客户行程安排后投诉发觉，仍有643起订单信息存有客户发觉人车不符合仍挑选再次合乘并进行交通出行的状况。滴滴顺风车提示大伙儿，如遇人车不符合请向服务平台检举并不必进入车内。号召众多客户在交通出行中提升安全防范意识，应用服务平台虚拟号码开展沟通交流，上车主动打开音频，共享行程安排给亲朋好友。

滴滴顺风车经理张彦表明，滴滴顺风车会持续提升健全安全性作用及服务平台标准，也会不断对外开放全透明与大伙儿沟通交流，共享大量安全性层面的进度，期待众多客户、各界人士明确提出意见与建议。