【云库科技】5月20日，今天中国C2C民宿预订服务平台木鸟民宿创立8周年的生活，木鸟民宿CEO黄越公布全体人员內部信表露称，今年，服务平台订单信息较2019年完成3倍提高，在其中一线及新一线城市订购占有率约为38.8%。另外，楼盘总数提高倍数为1.43，民宿旅游楼盘总数翻一番；四木楼盘和网红民宿好评达到97.2%。

黄越表明，2020年一场始料未及的疫情，促使服务平台收益骤减，但不久以往的五一假期订单信息修复至上年的五成，超过预估，因而感受到销售市场已经加快转暖。2020年木鸟将再次修炼内功：提升商品技术研发，逐步完善智能推荐作用，升級客户体验，并积极推进未知领域。他确信，時刻厉兵秣马的木鸟，定能穿越重生飓风，迈向应许之地。

他强调，疫情危害到的不仅是公司，也是成千上万有出游计划的客户。当退单如席卷而来滚滚而来的情况下，大家能坚持不懈客户第一，能真实竭尽所能立在客户视角思索，数次升級对于疫情的退改确保现行政策，利润最大化确保客户权益。它是大家价值观念迫使的挑选，也是恰当的挑选。

另外，企业虽因疫情收益骤减，但木鸟并沒有止步不前。在这段时间，大家专心致志打磨抛光商品和服务项目关键点，持续开拓进取业务流程，升级分时租赁作用，运用直播开展楼盘预购，全力发展周边旅游和民宿旅游。他表露，在不久以往的五一假期中，服务平台订单信息已修复到同期相比的五成，超过预估，大家能感受到，销售市场已经加快转暖。

针对2020年的发展趋势，黄越表明，2020年，木鸟仍需厉兵秣马。我们要自始至终秉持“只为美好酒店住宿多一种挑选”的重任，時刻没忘记修炼内功：提升商品技术研发，逐步完善智能推荐作用。商品技术革新是提高客户转换的重要一环，大家既不断提升，也勇于敢于创新。

要持续升級客户体验，以客户为管理中心，想客户之所感，解客户之所需；深层发掘、经营楼盘供应链管理，积极推进民宿客栈制造行业规范化过程。重中之重提高效率，关心职工成才。探寻未知领域，勇于探索，不断进取。历经此次疫情的磨练，木鸟学好在危急中找寻新机会。大力加强忧患意识，紧抓销售市场转变，协助企业圆满渡过危機的另外，维持营业额持续增长。

黄越称，当公司取得成功地在一次危機中存活出来，通常会进到一段金子增长期。伴随着旅游业发展慢慢再生，大家也時刻提前准备乘势而上。由于大伙儿，相信，木鸟定能穿越重生飓风，迈向应许之地。