2月27日午间消息，截至目前，嘀嗒出行根据各地对于市内，省内及省际交通的最新部署，已陆续恢复了成都、重庆、昆明、合肥、石家庄、义乌、铜陵、开封和台州等地的出租车和顺风车业务；部分恢复西安和蚌埠的出租车或顺风车业务。

自疫情发生以来，嘀嗒出行按照各地政府、交通委有关工作要求，暂时关闭部分省市的顺风车和网约出租车业务，同时，为已预约出行的用户提供免责免费取消。另一方面，配合各级疫情防控指挥部，主管部门及公安部门，及时上报和汇报订单的信息，为疫情解决提供数据支撑。

同时，嘀嗒出行也在各级政府疫情防控工作指挥部的指挥下，全力做好顺风车疫情防控工作：针对从外地返程回来工作的顺风车用户，嘀嗒出行通过多渠道通知车主和合乘者配合有关部门开展体温测量，如实填报健康状况信息，主动向所在社区、单位或酒店等居住场所报备。针对疫情高发区域返回的顺风车用户，嘀嗒出行将按照各地政府防疫部署，配合疫情指挥部门做好筛查，要求用户执行当地的防疫规定、做好自我隔离工作（周期为14天）。隔离期间，嘀嗒出行暂停用户接单和下单，待结束隔离且身体无异常后再接单和下单。

此外，嘀嗒出行通过产品机制创新来尽可能保障出行过程中所有用户：乘客，出租车司机和顺风车主的健康安全。包括推出“公共交通实名制乘车系统”，并相应地在西安的出租车智慧码基础之上，推出出租车“健康出行登记“。乘客上车后仅需扫描车内 “出租车智慧码”，输入手机号、姓名、身份证号信息，一分钟即可完成登记。

而针对顺风车业务，嘀嗒出行推出健康情况备注， “每日健康打卡”，以及顺风车司乘互评“健康防护到位”标签等，以进一步保障合乘双方的健康安全。

嘀嗒出行称，随着疫情形势的发展变化，也将第一时间响应各地交通主管部门的最新要求，及时调整出租车，市内及城际顺风车业务，始终以保障人民群众出行健康和安全为最高原则，更好助力各地复工复产以及经济社会建设。