3月24日夜间信息，对于因违规投放电单车被武汉市提醒谈话的信息，哈啰出行层面表达，因交通管制通告且医护人员出行需求急切，车辆在未完基本上报步骤状况下投放。现阶段正依照规定进行车辆聚扰等工作中，并将积极主动沟通交流寻找合规管理准入条件。

据新闻媒体，哈啰出行在既未向公安人员交通部门申请办理上车牌办理手续，也未向市道路运输主管机构申请办理办理备案办理手续的状况下，私自在武汉青山绿水、东湖高新、江夏区、沌口等好几个地区违规投放1000辆电单车，被群众检举。

3月2日，武汉交通局应急提醒谈话哈啰出行武汉地区责任人，并给其下发《责令整改通知书》，规定该企业马上停止违规投放个人行为，并于3月24日17:00时前，对已投放的电单车开展自主取缔，期限整顿及时。

哈啰出行层面表达，最近依次收到多个省市级疫防企业的应急交通出行需求，并就近原则征调1000余辆助力车，应用医院门诊、疾控等单位帮助申请办理的通行卡件，定项投放在江夏区中心医院、武钢二院等附近，供医护人员免费试用。因交通管制通告且医护人员出行需求急切，车辆在未完基本上报步骤状况下投放。哈啰助力车正依照规定进行车辆聚扰等工作中，并将积极主动沟通交流寻找合规管理准入条件。