【云库科技】阿里巴巴网集团公司副总裁，天猫消费电子事业部&家居装修事业部经理吹雪此前对外开放表达，“以往知名品牌的发展趋势关键根据网上带动，将来知名品牌的做生意可能彻底变为线上与线下一体化，展现出多维度的消費交货情景。”

谈起知名品牌怎样完成线上与线下一体化的难题，吹雪觉得有三点，各自为官方旗舰店2.0、本土化供求平衡、货运物流互联网智能化更新改造。

他强调，将来的店面，可能另外存有2个经营地。一个是根据小程序框架的线上品牌轻店，另一个则是传统式的线下推广店面，会根据官方旗舰店2.0完成从产品到交货、从买卖到营销推广的全链路智能化更新改造，让线下推广的店面也另外有着了网上的工作能力。除此之外店面直播、AR、VR等技术性会由于5G技术性的规模性商业产生商品和技术创新，更改全部顾客买东西感受。

另外，吹雪详细介绍，将来全部的店家，都能将其全部的线下推广店面根据实景拍摄传奇技术性在其天猫官方旗舰店上设立自身的虚似样板房。顾客在天猫的买东西全过程中，能依据自身的具体情况和爱好完成“实景拍摄”选购。那样的场景化运营模式，以内测期，店家的单独客户的客单量提高了50%。

此外，他表达，根据五年的基本建设，现阶段天猫家电货运物流管理体系早已深层次我国2700个县里。而在接下去的三年，天猫将促进进行货运物流管理体系的对外开放及其根据大城市层面的安裝、售后服务和退货服务项目的智能化配对， 完成让客户从选购单独产品去掌握知名品牌到出示详细家政服务情景去了解知名品牌的感受升級。