5月7日消息 丰巢快递柜从4月28日刚开始起动会员制度服务项目：用户，能够 完全免费存放12小时；请求超时后，每12小时扣除0.五元，3元建好。而针对丰巢vip会员，包月卡每个月五元、季卡每个月4元，七天长期储放不限频次。标准公布后，引起网民强烈反响，丰巢请求超时收费标准的恶性事件不断在发醇。

而杭州市东新园住宅小区有客户称，业主委员会贴发通告称，因丰巢快递柜向小区业主扣除请求超时管理费，危害了小区业主的权益，丰巢快递柜将在今年5月7日7时起暂停使用。

IT之家发觉，杭州市东新园物业公司微信号码5月5日夜里9点30分表达，由于丰巢快递柜在没经商议的状况下，在5月6日刚开始向收货人扣除请求超时管理费，业主委员会觉得此个人行为危害了业主的权益，有悖当时丰巢入驻住宅小区交涉时详细介绍的状况，现阶段业主委员会已经商谈中。在丰巢快递柜得出解决方法以前，业主委员会决策自快递箱宣布扣除请求超时管理费生效日（5月6日）中止开启，期内请小区业主们尽早获取快递公司，另外请快递小哥切勿再将快递公司放进丰巢中。待和浙江省丰巢科技公司商议后，快递箱将立即开启。