据海外新闻媒体，过去的几个星期里，美国社交媒体大佬Facebook快速进行了一系列对策来协助抵抗新冠肺部感染新冠病毒的散播，为这个常常举步维艰的社交网络公司创造了一些急缺的好品牌形象。

据报道，自2017年至今，Facebook一直遭遇着一系列绝情的丑闻，在其中很多全是自身创造的，这种丑闻腐蚀了群众对该公司的信赖。

但伴随着新冠病毒威协到全世界逾近三十万人的身心健康，并让全世界金融市场深陷偏瘫，Facebook协助政府部门、紧急机构、中小企业、其职工和客户的各种各样勤奋，已经对修补公司粉碎的整体形象造成协助。

“人们想保证人们已经尽人们能够协助适用公共卫生服务反映，”FacebookCeo马可·扎克伯格在周三的新闻媒体电話讲到。“这些人已经做的一些工作中絕對是英雄式的，我本人对她们已经做的事儿非常感谢。”

积极主动的答复

自2月14至今，Facebook一直在积极主动协助解决新冠病毒肺炎疫情。那时候，该公司运用其美国加州的梅洛帕克的总公司招待了世卫组织，及其来源于Google、amazon和Salesforce等公司的领导人员，探讨科技行业能够 做些哪些，以协作处理新冠病毒肺炎疫情危機。

这个社交网络公司一直维持着这类节奏感。

针对客户而言，该公司迅速严禁了医用外科口罩、免洗洗手液、消毒湿巾和新冠肺部感染检测包的广告词，这种广告词将会会造成诈骗或哄抬价格。周三，扎克伯格公布将刚开始发布新冠病毒网络信息中心版块，放到客户新闻报道信息流广告的顶端，激励她们认真完成维持社交距离的政府部门指令。

在职工层面，该公司关掉了全部公司办公室，并让基本上全部职工在家办公。唯一仍在人事工作的职工是大数据中心的职工，她们在那里保证公司的基础设施建设服务项目对客户二十四小时维持线上。

除此之外，该公司还向其近45000名全职的职工每位派发了1000美金的奖励金，以协助她们付款在家办公的各种各样花费。Facebook还向提出要求的职工出示了自己生产加工的Portal视频聊天机器设备。

该公司还将在今年上半年度给每名职工“超过预估”的业绩考核得分。Facebook首席战略官雪莉·桑德伯格在周二的一个电视栏目中表达，这将造成每一个职工在六个月的時间里得到超出足额的奖励金。

针对公司外界，该公司近期公布了一项1亿美元的方案，以协助遭受肺炎疫情大流行危害的中小企业。Facebook表达，将向三万家里有必须的公司出示现钱或互联网广告信用额度。除此之外，该公司再次与世界卫生组织和其他的国际卫生组织协作，向其客户出示精确的信息内容。Facebook这周还公布，它将在未来12个月内为一切政府部门或紧急服务项目组织、机构完全免费出示主打产品的Workplace公司通讯和办公室软件。

桑德伯格说:“人们立即从她们（中小企业）那边据说，她们很必须协助，十分焦虑不安，乏力付款她们的职工许多薪水，而且担忧她们的大门口会合上。人们正勤奋协助企业支付职工工资，另外把业务流程迁移到互联网上。”

依据罗伯特·霍普金斯大学的数据信息，截止周五，全世界新冠病毒感柒总数超出25数万人，早已有上万余人死亡。在美国，最少有14300个病案，最少有210人死亡。此外，因为新冠病毒的可变性连累股市，2020年Facebook股票价格下挫逾28%，标普指数500指数500下挫了26%。

四年挑戰

对Facebook而言，以往四年是其在历史上最具趣味性的阶段。

自2017年美国总统大选至今，该公司因成千上万的出错和丑闻而备受斥责。

最特别注意的是，该公司因无法在大选前监控器社交网络平台上的虚假新闻假信息内容遭受指责。接着，在20184月，该公司遭受了美国剑桥分析公司丑闻，一家数据信息公司不善获得了8700万多名Facebook客户的数据信息，并运用这种数据信息在2017年总统大选中为杰弗里·川普投放广告。该丑闻造成联邦贸易委员会打破记录地处罚50亿美金。今年，美国地市政府对于该公司进行了四项单独的反垄断调查。

Facebook不太可能在一夜之间复建群众的信赖，可是当公司还有机会在全世界身心健康和金融风暴期内根据积极和助人为乐复建信誉时，Facebook积极行动起來，把握住了机会。（腾讯科技校审/承曦）