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梁建章:远程办公的崛起 中国“弯道超车”的新路径

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4月2日稍早信息,携程网创始人、董事局主席梁建章发文称,远程办公的比例持续升高,是一种必然产生的发展趋势。他提议政府部门能够 激励发展趋势大量为远程办公出示硬件软件服务项目的产业链,对大规模营销推广远程办公的公司给与政策优惠。长期性看来,中国公司更有希望借助于颠覆性的全新升级方式,在办公效率层面相对性于欧洲国家保持“弯道超越”。

梁建章表达,早在十年前,携程网曾在內部开展过远程办公的试验。科学研究数据显示,在家工作的职工销售业绩有明显的升高,在九个月里销售业绩提升了13%,来源于病事假的降低造成合理上班时间的提升,及其清静的办公环境针对工作效能的提高。针对公司而言,全因素生产效率因而提升了20%至30%,另外每一年在每名在家工作的职工上节约了约1.4万元RMB的成本费,包含办公室地址房租的节约,及其职工工作效能的提高,也有员工离职率的减少。

他觉得,现阶段可能是我国营销推广远程办公方式的黄金时间。一方面,早期因为肺炎疫情的危害,不管公司還是职工都早已慢慢融入了新模式,包含配套设施的硬件软件服务项目也都趋向完善,为远程办公造就出有益的自然环境;另一方面,在中国经济发展早已为防治肺炎疫情努力极大付出代价以后,提振经济发展、刺激消费显而易见是将来的头等大事。远程办公能够 减少公司的一部分承担,而为职工省下的花费和時间,终归也会看向消費行业。

梁建章提议,政府部门能够 对合适远程办公的制造行业开展正确引导,例如激励发展趋势大量为远程办公出示硬件软件服务项目的产业链,对大规模营销推广远程办公的公司给与政策优惠。中国公司有希望借助于颠覆性的全新升级方式,在办公效率层面相对性于欧洲国家保持“弯道超越”。(刘建)

下列为梁建章文章内容全文:

当时出自于防治肺炎疫情的考虑到,以便减少工作人员集聚,绝大多数企业都发布了远程办公、居家办公的临时性计划方案。现如今,伴随着我国的疫防局势明显改善,许多 地域都将要进到全方位复工复产的节奏感。趣味的是,虽然早已再次具有了现场办公室的外界标准,但有许多 公司和职工都从早期的远程办公中尝到好处,因此相互萌发了一个念头:远程办公将来可否保持常态?

远程办公的优点和顾忌

远程办公所产生的益处是不言而喻的。立在公司的视角,如果有大量职工居家办公,那么就不用租赁那么大的办公场所,每一年能够 省下一大笔房租及其水电费等开支。而在职工那边,假如无须每日前去企业,最少能够 节约上班交通出行全过程中努力的花费,每日能够 自由支配的時间也将大大增加。而对全部社会发展而言,远程办公能够 减少交通出行总数,一部分减轻拥堵、环境污染等现代都市顽症。

自然,远程办公也存有着一些显著的缺点。最先就是说因为职工已不集中化,针对一些必须相互深入分析的新项目,只是借助视频语音或是视频通话,有时候会让沟通交流实际效果打上一定的打折。此外,因为职工并沒有出現在视野范畴内,公司在所难免担忧她们是不是会借机粗心,造成其工作质量抱歉领取的薪水。

正由于存有着所述顾忌,因此虽然“远程办公”很早已被视作将来的发展前景,全球现有24%的企业尤其是科技有限公司选用这类办公室方法,但在我国,真实对于此事开展试着的公司却并不是很多。

携程网的远程办公试验

早在十年前,携程网曾在內部开展过远程办公的试验。科学研究数据显示,在家工作的职工销售业绩有明显的升高,在九个月里销售业绩提升了13%,来源于病事假的降低造成合理上班时间的提升,及其清静的办公环境针对工作效能的提高。针对公司而言,全因素生产效率因而提升了20%至30%,另外每一年在每名在家工作的职工上节约了约1.4万元RMB的成本费,包含办公室地址房租的节约,及其职工工作效能的提高,也有员工离职率的减少。(以上内容,引入自身与美国斯坦福大学国际商学院Nicholas Bloom, John Roberts, Zhichun Jenny Ying等专家教授在2014年协作发布的《在家办公的可行性:基于中国的试验证据》,该发表论文于《经济学季刊》QJE,The Quarterly Journal of Economics。)

从试验結果看来,远程办公所产生的好处远远地大过难题。现如今这次始料未及的肺炎疫情,则大幅加速了公司和职工接纳远程办公的进展。根据最近的众多实践活动,很多人都发觉,借助于3G甚至5G等全新的通讯技术,再再加作用愈来愈完善的各种手机软件的輔助,远程办公的难度系数要比原来预期的低,而实际效果则要比预期的好许多 。

实践活动说明,针对一些职位而言,远程办公能够 基础做到现场办公室的水准。例如研发人员,要是居家办公可以考虑基础的硬件配置标准,并且公司可以制订有效的总体目标做为考核指标,那麼独立办公室的高效率,反倒因其不会受到影响将会要比现场办公室时更优异。针对不用零距离招待的客服人员例如客服中心的职工而言,要是可以平稳联接公司的互联网,那麼彻底能够 在家里回应和处理顾客明确提出的各种各样难题。因为这种工作中常有相对的纪录,因此公司也就无须担忧职工因为在家工作而越来越不耐烦。

此外,企业内部也有很多的别的职位,将会规定朋友中间务必按时维持零距离的沟通交流。即使如此,还可以适度提升远程办公的時间占比。例如一切正常状况下,公司每星期采用“5 2”的工作中和歇息方式。那麼将来彻底能够 改为“4 3”的方式,即分配职工每星期有四天必须前去公司办公室,除此之外也有一天能够 在家里远程办公。这一天能够 固定不动在每周五,还可以依据具体必须分配在周六或是礼拜天,总而言之,以更加灵便的计划方案另外考虑公司和职工两层面的要求,保持为公司控制成本和为职工节约时间的实际效果。

肺炎疫情突显远程办公新机会

事实上,现阶段可能是我国营销推广远程办公方式的黄金时间。一方面,早期因为肺炎疫情的危害,不管公司還是职工都早已慢慢融入了新模式,包含配套设施的硬件软件服务项目也都趋向完善,为远程办公造就出有益的自然环境;另一方面,在中国经济发展早已为防治肺炎疫情努力极大付出代价以后,提振经济发展、刺激消费显而易见是将来的头等大事。远程办公能够 减少公司的一部分承担,而为职工省下的花费和時间,终归也会看向消費行业。包含假如每星期并不是必须五天持续前去公司办公室,那麼职工每一年就可以有一次次整体规划“长假”的机遇,这对市场的需求会是一个利好消息。并且,当大量人根据远程办公得到大量自由支配的時间以后,会有利于维护保养亲子关系,而且协助大量人尤其是职场女人在工作中与衣食住行中间保持均衡,客观性上乃至有可能提高我国的出生率。

这种转型,也许短时间还会令人感觉一些不适合。但远程办公的比例持续升高,本来就是说一种必然产生的发展趋势。举个例子,很多人也曾感觉线上教育始终不如当场文化教育,可是,这些远见卓识的父母们,却根据更早接纳线上教育为小孩省下了大把時间,也为家中省下了很多花费。直至此次预防肺炎疫情全过程中,全国性各个院校全面推行现代远程教育,一些优秀人才察觉当时小看了这类新模式的实际意义。相信未来朗诵就算校园内再次新学期开学以后,许多 父母也会比过去更为接纳现代远程教育,乃至积极规定院校持续以前获得成效的一些作法。而对院校而言,假如可以尽快应用现代远程教育,有希望另外提高文化教育的品质和高效率,也将会为大量的学员出示服务项目。

一样的大道理,针对远程办公,大家也会有一个从猜疑到试着再到彻底接纳的全过程。对比携程网开展试验的2012年,现如今通信网络技术性及其其他硬件软件服务项目都早已获得了极大的发展,包含年青人针对在线交流的接受度也远远超过去,这都为全面推行远程办公造就出里程碑式的机会。立在政府部门的视角,无须强制性全部公司实行远程办公,并且一些制造行业(比如加工制造业)并不宜远程办公,但能够 对合适远程办公的制造行业开展正确引导,例如激励发展趋势大量为远程办公出示硬件软件服务项目的产业链,又例如对大规模营销推广远程办公的公司给与政策优惠。

假如把握此次机会,短期内看来,有希望在政府部门、公司和职工甚至家中中间保持多方面双赢,为全部市场的需求引入全新升级魅力。长期性看来,中国公司更有希望借助于颠覆性的全新升级方式,在办公效率层面相对性于欧洲国家保持“弯道超越”。

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