10月16日消息 最近,京东快递“京尊达”进一步更新,服务项目范畴此后前的低值货品拓展至京东自营所有类目订单信息(大物件、生鲜食品以外),从特殊情景派送更新为顾客出示暖人派送、传统节日订制、私人定制等人性化情景服务项目,顾客只需在订单信息递交网页页面挑选“京尊达”,即可享受专职人员快车、专享在线客服、专享情景下的暖心派送。
客户在订单信息递交网页页面挑选“京尊达”即可享受服务项目。
京东快递于2017年6月发布“京尊达”业务流程,为顾客出示制造行业内独一无二的悦享高档服务项目感受,借助强劲的服务项目工作能力,在配送尾端由历经严苛商务礼仪培训的颜值爆表快递小哥,身穿黑西服、白手套,以新能源汽车为“坐驾”,为客户送去专职人员、快车、专送的特点服务项目。
针对顾客挑选的京尊达货品,派送时全线“关爱”体贴入微,从专业的储存地区到订制礼品包装盒,快递小哥必须对货品自身也开展充足的认知能力后才可以入岗。另外,在线客服精英团队也由专享工作人员承担,一对一处理顾客难题,考虑不一样要求。
本次更新后,可出示京尊达服务项目的货品从独特类目拓展至京东自营所有类目订单信息(大物件、生鲜食品以外),客户提交订单时在订单信息递交页一键就可以挑选。服务项目质量不会改变的另外,京尊达的订制化服务项目将具有特点,顾客不但能够 提交订单为亲人、盆友、情侣产生意外惊喜,可以挑选七夕节、节日、生辰等不一样的传统节日情景订制,用悦享派送帮助寄情递意、赠礼论文致谢。
现阶段,京尊达更新服务项目已遮盖北京市、上海市、广州市、深圳市、成都市、沈阳市、武汉市、西安市、杭州市9个大城市的顾客和店家。
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