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中国首个景区旅游消费便利度指数发布 在线化成为提升便利度的关键因素

云库科技 740423 0

云库科技】12月27日信息,今日,中国社科院金融发展战略研究所和美团大众点评协同研究组公布中国景区度假旅游消費便捷度指数值(Travel Convenience Index,通称TCI),现阶段,全国性高星景区TCI综合性得分成80.4分,信息获取最便捷,去玩配套设施服务项目提高室内空间较大,在景区信息获取、入园购票2个阶段,以“互联网技术+”保持景区信息及票务中心的免费在线化等变成提高度假旅游消費便捷度的首要条件。

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据了解,它是中国首例考量度假旅游消費便捷度的量化分析评定指标值。根据TCI,中国标准化研究院协同美团大众点评、一部分景区管理方法单位和科研院所等,已经研发《度假旅游消費便捷度点评手册》团队规范,该规范已在中国进出口贸易推动联合会项目立项。

中国社科院副校长高培勇表达,“做为服务项目消費的‘新生力量’,在我国旅游业的发展室内空间挺大,是最能释放出来消費发展潜力的行业之一。运用最新消息的互联网技术电子信息技术,提升景区度假旅游消費的便捷度,能够 提高游人的度假旅游消费市场,对游人消费理念升级开展正确引导,从而对拉动内需充分发挥积极主动积极意义。研究组灵活运用多种多样方式,科学研究地明确了TCI指数值的统计指标体系及权重值。指数值的公布针对提高在我国景区度假旅游便捷水平具备指导作用。

据悉,TCI指数值从顾客景区度假旅游消費全外链界定便捷度,整理出顾客从始发地到景区涉及到的四个关键度假旅游消費阶段:信息获取、交通出行、入园及去玩。TCI评分越高代表该景区的运营管理自然环境越有利于顾客度假旅游和消費。

谈起网络平台怎样提升度假旅游消費便捷度,美团大众点评高级副总裁、美团外卖科学研究院来有所为表达:“门票费网上化对提高度假旅游消費便捷度尤为重要,它是推动门票费预定的前提条件,有利于景区整盘把握要求转变,从而开展精益化管理。门票费网上化可以削峰填谷、缓解拥堵、提高去玩品质,确保游人去玩的安全性和便捷。美团大众点评做为中国领跑的在线旅游平台,将积极主动协助景区改进门票费网上化、线下推广入园等重要环节的度假旅游消費感受,促进在我国旅游服务业高品质发展趋势。”

据悉,本次科学研究前期选择了全国性5A及4A级景区开展数据统计分析,并依据剖析結果发布了5A和4A收费标准景区TCI 50强、5A和4A完全免费景区TCI 30强、全国性自然美景类景区TCI 20强、全国性历史古迹类景区TCI 20强、全国性主题游乐园类景区TCI 20强、全国性历史博物馆类景区TCI 20强、全国性野生动物园类景区TCI 20强、全国性海上新项目类景区TCI 20强、全国性溫泉类景区TCI 20强等归类总榜。

现阶段,根据全国性景区TCI系列产品总榜产生的《2020景区去玩便捷手册》已发布美团外卖App,顾客可随时随地根据网上手册查寻掌握什么景区去玩更加便捷。将来,该项科学研究将包含中国大量景区和度假旅游消費层面,并按时升级和公布科研成果。

结果显示,2019年,全国性高星景区度假旅游消費便捷度综合性得分成80.4分,信息获取、去玩配套设施服务项目等层面的提高室内空间较大。TCI汇报发觉,现阶段中国5A和4A景区的信息获取便捷度已达91分,近2成景区的该项评分得到考满分。愈来愈多的游人能够 很便捷的根据手机短信查询景区的上班时间、票务中心信息、儿童票、老年人票等优待票现行政策等。

此外,入园便捷度也在“互联网技术+”的多种多样对策下有一定的提高。结果显示,66%的5A景区已根据美团外卖“闪入园”服务平台作用保持互联网技术随时随地购票。可是,有一部分景区门票费还没法做到当日随买随时使用或迅速出小票,有的互联网购票后也要到景区换纸版二维码,一样必须排队。另外,一部分景区尽管对外开放了晚间游玩服务项目,却遭遇景区整体规划与城市公共交通不配对的难题。

对于,中国社科院金融发展战略研究所和美团大众点评集团公司协同研究组有目的性地明确提出提高在我国景区度假旅游消費便捷度的防范措施提议。关键是:第一,融合多方能量健全景区交通安全设施和管理方法。第二,融合“互联网技术+”方式提高景区信息化水准。提升景区信息在互联网技术上的展现,全力促进景区门票费市场销售网上化,应用方式方法处理去玩新项目排队问题。第三,健全旅游管理服务设施等。有效设定度假旅游吸引住物标志、度假旅游设备标志、旅游地理自然环境标志和管理方法标志等各种标志,提升景区附近的餐饮经营自然环境,健全晚间游玩服务设施。对度假旅游消費便捷度提高的景区给与适度的奖赏和鼓励。

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