中国北京时间1月9日稍早信息，美国市场竞争与市场管理局（CMA）周三表达，应对一再施加压力，Facebook和eBay承诺将尽快分辨、调查和解决虚报和误导性评论。

顾客评论已变成网络购物不可或缺的构成部分，但监管部门对一些评论的真实有效表述了忧虑。

依据CMA的数据信息，自夏季至今，Facebook早已删掉了188个群聊并禁止使用了24个账号，而eBay则永久性被禁了140个客户。

CMA还根据照片分享运用Instagram发觉了一些相近的状况，该运用的使用者Facebook已承诺开展调查。

CMA表达：“数以百计的人依据评论作出买东西决策，假如这种决策具备误导性或不真实有效，那麼消费者最后将会会被欺诈而选购了不宜她们的物品——造成遵守纪律的公司错过机遇。”CMA厅长安德里亚·考赛利（Andrea Coscelli）说。

CMA表达，两家企业也没有有意容许该类內容，并且也都会勤奋解决困难。

“对于虚报或误导性评论维持零容忍，并将再次对一切违背人们客户现行政策的商家付诸行动。” eBay新闻发言人说。

Facebook表达已经勤奋劝阻这类诈骗主题活动，包含探寻应用自动化控制协助她们在这种內容出現以前将其删掉。

“虽然人们已资金投入很多资产来避免服务项目中产生该类主题活动，但人们了解也有大量工作中要做，人们也在与CMA协作处理这一难题。”（思远）