1月13日中午信息，滴滴今天公布2020年新春佳节公开信，预测分析2020年新春佳节打车成功率将较平常降低16%，在其中1月24日-1月26日（阴历除夕夜-正月初二）、1月31日（正月初七），将是打车较难的四天。为减轻国家法定假日供需矛盾，滴滴公布包含“另外通话”“新春佳节出行指南”、“新春佳节驾驶员附加费”、“订制新春佳节补助”四大对策。

滴滴先前曾试着在新春佳节实施“另外通话”、“新春佳节出行指南”“新春佳节驾驶员附加费”等对策。根据左右三种对策，2019年滴滴新春佳节打车成功率平稳在66.02%。2019年，滴滴将“另外通话”作用扩展至全国性170城。“新春佳节出行指南”也将在全国性296城发布。滴滴“新春佳节驾驶员附加费”最少1元，最大不超9元，足额给到驾驶员。

除此之外，滴滴附加为恪守服务项目的驾驶员老师傅出示了包含“吉祥如意大红包”、“智能化或24小时高峰时段奖赏”等几种补助对策，协助减轻部分地区供求失调等状况。

在安全性层面，滴滴已创立“中秋国庆（元旦节、新春佳节）安全生产工作总指挥部”，对于新春佳节将会出現的喝醉酒搭车、交通出行订单信息提高的状况，滴滴还布署了“喝醉酒搭车上报”、“驾驶员危险驾驶分辨和提示“等六项措施，并表达将增加对擅自抬价、超载超限搭车等违规操作的严厉打击幅度，确保乘客利益。（刘建）

下列为滴滴新春佳节公开信全篇：

期望这四个方法让新春佳节交通出行更顺意

新春佳节接近，依据滴滴交通出行服务平台数据信息预测分析，2020春节假期打车依然会不太非常容易。1月21日-2月3日（阴历廿七至正月初十），全国性均值打车成功率将降低16%。在其中，1月24日-1月26日（阴历除夕夜-正月初二）、1月31日（正月初七），将是打车较难的4天。

以便让旅客在春节假期交通出行更非常容易、驾驶员老师傅劳有所得，滴滴一直在积极推进并试着各种措施。2020年，滴滴将持续 “另外通话”、“新春佳节出行指南”、“新春佳节驾驶员附加费”等对策，并附加为新春佳节服务项目群众的驾驶员老师傅出示多种多样奖赏，期望能让大伙儿的新春佳节交通出行更顺意：

“另外通话”作用扩展至全国性170城。旅客可应用此作用另外通话的士与网络约车（顺风拼车、顺风车、尊享、uber、快车、豪华轿车）。

在全国性296大城市发布“新春佳节出行指南”。1月17日起，旅客能够在滴滴交通出行APP查询“新春佳节出行指南”，掌握以往一天打车均值成功率、打车难度系数时间范围、受欢迎商业圈等信息内容，便捷旅客科学安排行程安排。

“新春佳节驾驶员附加费”足额给到驾驶员。1月21日-2月3日（阴历廿七至大年夜初十）期内，依据大城市供求预测分析状况，旅客在通话顺风车（含顺风拼车）、尊享、uber、快车时，需附加付款新春佳节驾驶员附加费，每单最少1元，最大9元。滴滴代驾司机也将依据大城市扣除6.6元、8元、8.8块和9.9元不一的新春佳节驾驶员附加费。新春佳节驾驶员附加费所有给到驾驶员，服务平台分文不取。

派发“吉祥如意”大红包等几种新春佳节驾驶员奖赏。滴滴将在平时驾驶员奖赏的基本上，在1月17日至2月8向全国性280余大城市的驾驶员派发“吉祥如意”大红包、24小时或高峰时段奖赏等几种奖赏。人们也提示众多驾驶员老师傅科学安排作息时间，严防危险驾驶。

滴滴早已去日本、加拿大多大城市及其香港特区启用了服务项目，旅客盆友能够在本地立即应用滴滴交通出行APP，滴滴出示汉语页面、全天汉语在线客服，可以在APP内应用文本有声翻译作用与本地驾驶员沟通交流。

除此之外，滴滴已创立“中秋国庆（元旦节、新春佳节）安全生产工作总指挥部”，大力支持并相互配合主管机构的春运期间出行安全布署，并发布驾驶员危险驾驶分辨和提示、喝醉酒搭车上报等六项安全性措施守卫春运期间。人们也提示大伙儿回绝一切线下推广买卖，交通出行前查看“安全性注意事项”，加上应急手机联系人，并向亲朋好友共享行程安排。

春节假期，回家了阖家团圆，安全第一。谢谢驾驶员老师傅们在春节假期恪守服务项目，另外，滴滴号召乘客中间相互理解，文明交通，期望每一个行程安排安全性、顺意。

新春佳节交通出行小提示：

前去飞机场汽车站，预埋時间提早整体规划行程安排；

APP可查寻价钱规范，回绝线下推广抬价个人行为；

喝醉酒打车，尽量保证有保持清醒亲朋好友随同；

下车时一定带上本人随身携带物件和汽车后备箱行李箱。

*请在滴滴交通出行APP上查询本地新春佳节驾驶员附加费详细信息

滴滴交通出行

2020.01.13