1月24日夜间信息，对于新式冠状病毒肺部感染疫情，途家在发布民宿客栈订单退改现行政策后，再度更新退改保障范畴与紧急服务项目，将完全免费撤销范畴扩张到全国性范围之内全部订单。

途家表达，今起至2020年2月8日期内搬入湖北内地域的民宿客栈订单及该期内内湖北内住户交通出行订单，经在线客服审批根据后提供完全免费撤销保障。客户在2020年1月24此前订购的2020年1月24日至2月8日搬入的全部中国内地订单，提供合理飞机票、铁路线或道路货物运输退款或改退证实（购票日期必须在2020年1月24此前），经途家在线客服审批根据后将提供完全免费撤销保障。

除此之外，针对被诊断为新式冠状病毒肺部感染或因疑是感柒新式冠状病毒被飞机场、海港、地铁站等公共性组织劝返、防护的租客或预订同行者，途家提供楼盘订购的免除责任撤销保障。参加抵御新式冠状病毒感柒肺部感染疫情的医务人员工作人员和别的技术专业工作员，若因疫情防治的工作中必须而没法一切正常交通出行的，将在核查有关证明文件根据后提供完全免费撤销保障。

此外，途家直营志愿填报为武汉地区参加抵御新式冠状病毒感柒肺部感染疫情的医务人员工作人员与别的技术专业工作员提供完全免费民宿客栈酒店住宿。