1月25日，身心健康确保服务平台轻松筹发布消息，对于新式冠状病毒感柒的肺部感染境况，根据旗下保险平台“轻轻松松保”、身心健康接诊服务平台“轻轻松松身心健康”应急起动病疫情应急方案。

轻轻松松保表达，现阶段已与好几家协作车险公司获得沟通交流，但凡在轻轻松松保承保的客户在保险条款范围之内出险，将得到多方位的方便快捷保险公司理赔服务项目。

轻轻松松身心健康表达，除开搞好防止，群众更必须技术专业医务人员来正确引导就诊、资询，对于轻轻松松身心健康应急启用了“完全免费身心健康服务咨询”，将有医生专家一对一即时服务项目，完全免费迅速解释群众有关病疫情及身心健康层面的难题。根据“轻松筹身心健康确保”微信公众号就可以迅速开展免费在线咨询。

“轻轻松松集团公司”表达，事后将不断关心病疫情发展趋势，大力支持國家有关部委局的规定，随叫随到，助推病疫情防治，立即出示必需的身心健康协助和便民利民。