2月12日早上信息，阿里巴巴B2B工作群对于中小型企业和农户推出三大帮扶计划。

阿里巴巴层面表达，B2B工作群的顾客，抗风险性能力弱：全国性九成关键加工业产业群的几百万家工厂，130万家和小店，3万多个县农村营业网点，成千上万的出口外贸店家，成千上万的农户。

比照，1688将协同二十多家软件厂商，对于中小型企业电子商务运营外链，推出二十几款智能化提效专用工具，出示近亿人民币专用工具特惠补助，用“电子商务优秀人才上空人才招聘会”处理招人难；阿里巴巴国际站联合钉钉，为店家出示移动办公解决方法，并对满足条件的店家完全免费启用数据信息大管家制造行业版；阿里巴巴国际站为满足条件店家完全免费出示应收帐款确保与低息贷款流贷帮扶。零售通小区小店的阿里巴巴送货货品赊购可享有0利率；阿里巴巴农村业务部对天猫商城良品协作商的还贷还息做出重点分配；全球速卖通服务承诺，提早下款服务项目不容易因未送货等缘故减少信用额度，对安心规范货品因病疫情被到达站中国海关回绝入关或就地消毁的，服务平台给与赔偿。

阿里巴巴表达，全部措施均为湖北省非常加仓。1688为湖北省店家对外开放两月完全免费的“急速到账”服务项目，全量对外开放最大信用额度100万余元的“补货贷”服务项目；病疫情完毕后，将为湖北省店家快速修复做生意订制计划方案。湖北省启用“零小额贷”的小店，可获分期付款特惠。

除此之外，农村都是前沿阵地。阿里巴巴网大农业公司办公室公布“善心助农”计划，为全国性关键种植区打造出应急供应链管理，助推搭建农村智能化疫防互联网。大数字农牧业业务部与天猫商城、小白，二天内应急复建本已偏瘫的供应链管理，三无线天线上助销超500吨海南省库存积压农业产品；农村业务部丰农脱贫致富服务平台倾情引流方法。

“协助顾客化险为夷，人们责无旁贷。”阿里巴巴网B2B工作群首席总裁戴珊在给全体人员的动工电子邮件中表达，“希望用人们的智能化能力，协助工厂的制造、乡村的疫防、诊疗物资供应的国外供应链管理确保，让大城市饭桌更丰富多彩，商业服务和消費一切正常运行。”（董成鹏）